Tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel không những là nơi bạn có thể đặt câu hỏi về gói cước, dịch vụ. Tổng đài viettel còn là nơi bạn góp ý, khiếu nại trường hợp mất sim, lỗi sim…
Hiện tại Viettel công bố rất nhiều số điện thoại tổng đài. Bạn cần tìm hiểu để gọi đúng số phù hợp với dịch vụ mà mình đang sử dụng. Bài viết này icachlam.com sẽ liệt kê cho bạn danh sách các số tổng đài viettel từ di dộng, internet – wifi, viettel post, viettel pay…
Số tổng đài viettel tư vấn dịch vụ di động
- Tổng đài hỗ trợ khách hàng:
198 và 1800 8098 (gặp tổng đài viên hỗ trợ)
- Tổng đài thông tin sản phẩm dịch vụ:
197 (trả lời tự động)
Số hotline viettel hỗ trợ dịch vụ cố định
- Tổng đài tiếp nhận báo lỗi truyền hình, điện thoại cố định, internet
1800 8119 (miễn phí)
Số hotline hỗ trợ dịch vụ cố định băng rộng do Viettel cung cấp như ADSL, FTTH, Truyền hình…
Tổng đài Viettel Post – Chuyển phát nhanh
19008095
- Tư vấn hỗ trợ các thủ tục nhằm đảm bảo hàng hóa xuất/ nhập khẩu thành công.
- Tư vấn hỗ trợ bồi thường tổn thất, mất mát gây ra trong quá trình vận chuyển.
- Tư vấn mua bảo hiểm với chi phí tốt nhất. Nhằm phòng tránh các trường hợp hư hại hàng hóa do tác động từ bên ngoài.
- Báo cước dịch vụ giao nhận Viettel Post.
- Một số dịch vụ gia tăng khác như: hẹn giờ phát, đóng gói hàng hóa, mở tờ khai hải quan, chứng minh nguồn gốc xuất xứ hàng hóa.
Tổng đài ViettelPay toàn quốc
18009000
- Nhánh số 0: gặp trực tiếp tổng đài viên hỗ trợ tư vấn giải đáp tất các các vấn đề thắc mắc khi sử dụng ngân hàng số ViettelPay hay các khiếu nại khác.
- Nhánh số 1: Hướng dẫn đăng ký tài khoản ViettelPay
- Nhánh số 2: Hướng dẫn liên kết tài khoản ngân hàng với ViettelPay.
- Nhánh số 3: Hướng dẫn nạp tiền vào ViettelPay.
- Nhánh số 4: Hướng dẫn chuyển tiền ViettelPay.
- Nhánh số 5: Hướng dẫn thanh toán dịch vụ.
- Nhánh số 6: Hướng dẫn sử dụng thanh toán bằng mã QR Code.
- Nhánh số 7: Hướng dẫn mua thẻ cào, nạp tiền điện thoại bằng ViettelPay.
- Nhánh số 8: Cung cấp các thông tin về chương trình khuyến mãi dành riêng cho khách hàng khi sử dụng ViettelPay.
Số tổng đài viettel hỗ trợ khác
- Tổng đài hỗ trợ nội bộ và kênh phân phối Viettel: 1789
- Tổng đài chăm sóc khách hàng Doanh nghiệp: 1800 8000
- Phím 1: Hỗ trợ các dịch vụ Viễn thông và Công nghệ thông tin cho Doanh nghiệp.
- Phím 2: Hỗ trợ các giải pháp Công nghệ thông tin cho ngành Giáo dục.
- Phím 3: Hỗ trợ dịch vụ Kênh truyền.
- Phím 4: Hỗ trợ các giải pháp công nghệ thông tin cho ngành Y tế
- Tổng đài tư vấn bán hàng đa dịch vụ của Viettel: 1800 8168
Tạm kết
Trên đây là danh sách số điện thoại hotline viettel mà blog icachlam liệt kê ra. Ngoài ra còn một số tổng đài khác, nếu bạn đọc biết thì vui lòng comment để chia sẻ nhé. Bạn còn thắc mắc tổng đài viettel số mấy thì đây là lời giải đáp chuẩn nhất dành cho bạn.
